Partenariat & Réseaux sociaux

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Commande & Livraison

Je n'ai pas reçu de mail de confirmation, comment faire ?

Un email de confirmation est envoyé
automatiquement après chaque commande afin que vous puissiez être sûr que votre
commande a bien été prise en charge. Si vous ne recevez pas cet email,
cela peut être dû aux raisons suivantes :

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- L'adresse email renseignée lors de la commande n'est pas correcte. Dans ce cas n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions rectifier vos informations. 

Le suivi de ma commande n'a pas évolué depuis plusieurs jours, que puis-je faire ?

Nous vous conseillons de nous contacter afin de voir ensemble si votre commande est bien prise en compte.

Je me suis trompé(e) lors du passage de ma commande (article, informations, adresse...) comment puis-je rectifier ?

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Retour & Règlement

J'ai oublié d'insérer mon code promo, que puis-je faire ?

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